Politique d’expédition

Politique de livraison – La Famille Design

Délais de fabrication et d'expédition Nos produits sont fabriqués à la commande de manière artisanale. Un délai de fabrication est indiqué sur chaque fiche produit. Une fois votre commande prête, elle est expédiée en livraison suivie.

Zone de livraison Nous livrons en France métropolitaine (Corse incluse). Pour toute autre destination, contactez-nous à hellolafamilledesign@gmail.com pour obtenir un devis.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de votre commande.

Réception de votre colis À réception, vérifiez l'état du colis. En cas de dommage visible, émettez des réserves auprès du transporteur, prenez des photos et contactez-nous dans les 48h.

Variations naturelles Les variations de bois (couleur, veinage, texture) et les légères différences dimensionnelles inhérentes à la fabrication artisanale ne constituent pas des défauts.